1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy biopeptides.pl (dalej – Sprzedawca) gromadzi, wykorzystuje i przechowuje dane osobowe Kupujących.

1.2 Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Unii Europejskiej (RODO / GDPR), przepisami prawa Republiki Litewskiej oraz niniejszą polityką prywatności.

1.3 Korzystając ze sklepu internetowego biopeptides.pl, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszą polityką prywatności.

2. Jakie dane zbieramy

2.1 Kupując produkty w sklepie internetowym biopeptides.pl, Kupujący zawiera umowę sprzedaży. W celu jej prawidłowego zawarcia i realizacji mogą być gromadzone następujące dane osobowe:

2.1.1 imię i nazwisko;
2.1.2 numer telefonu;
2.1.3 adres poczty elektronicznej;
2.1.4 adres dostawy produktów.

2.2 Dane te są wykorzystywane w celu umożliwienia Sprzedawcy:

2.2.1 przetworzenia zamówienia Kupującego;
2.2.2 poinformowania o statusie zamówienia;
2.2.3 organizacji dostawy produktów;
2.2.4 rozwiązywania kwestii związanych z zamówieniem.

2.3 Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zawarcia i realizacji umowy.

3. Dodatkowo przetwarzane dane

3.1 W celu zapewnienia wygodnego korzystania ze sklepu internetowego biopeptides.pl mogą być przetwarzane następujące dane:

3.1.1 historia zakupów Kupującego;
3.1.2 historia działań wykonywanych w sklepie internetowym.

3.2 Dane te są wykorzystywane w celu:

3.2.1 zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta;
3.2.2 udzielania odpowiedzi na zapytania Kupujących;
3.2.3 rozwiązywania sporów lub reklamacji.

4. Dane przekazywane dobrowolnie

4.1 Kupujący może dobrowolnie przekazać dodatkowe informacje, na przykład:

4.1.1 dane kontaktowe osób trzecich uprawnionych do odbioru przesyłki;
4.1.2 dodatkowe informacje związane z realizacją zamówienia.

4.2 Podanie tych danych nie jest obowiązkowe.

5. Jakich danych nie zbieramy

5.1 Sprzedawca:

5.1.1. nie zbiera historii przeglądania Użytkownika na innych stronach internetowych;
5.1.2. nie przekazuje danych osobowych Użytkownika osobom trzecim;
5.1.3. nie przekazuje danych osobowych bez podstawy prawnej;
5.1.4. nie przechowuje danych kart płatniczych Kupującego.

6. Cele wykorzystania danych

6.1 Dane osobowe Kupującego są wykorzystywane w następujących celach:

6.1.1 realizacji zamówień;
6.1.2 administracji kontem;
6.1.3 obsługi klienta;
6.1.4 poprawy jakości usług;
6.1.5 analiz statystycznych i analitycznych działalności;
6.1.6 informowania o nowościach lub promocjach (jeżeli Kupujący wyraził zgodę).

6.2 Większość analiz jest wykonywana przy użyciu zanonimizowanych danych, na podstawie których nie można zidentyfikować konkretnej osoby.

7. Przekazywanie danych osobom trzecim

7.1 Dane Kupującego mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

7.2 Dane mogą być przekazywane:

7.2.1 firmom kurierskim;
7.2.2 dostawcom usług płatniczych (np. „Stripe“);
7.2.3 dostawcom usług IT i utrzymania strony internetowej.

7.3 Partnerzy ci przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

8. Pliki cookies

8.1 W sklepie internetowym biopeptides.pl wykorzystywane są pliki cookies (ang. cookies).

8.2 Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Kupującego podczas odwiedzania strony internetowej.

8.3 Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

8.3.1 zapewnienia działania funkcji koszyka zakupowego;
8.3.2 zapisywania wyborów Kupującego na stronie internetowej;
8.3.3 analizy korzystania ze strony internetowej i ulepszania usług;
8.3.4 prezentowania bardziej odpowiednich treści lub ofert.

8.4 Pliki cookies pozwalają rozpoznać urządzenie, ale nie identyfikują konkretnej osoby.

8.5 Kupujący może w dowolnym momencie:

8.5.1 usunąć pliki cookies w swojej przeglądarce;
8.5.2 zmienić ustawienia plików cookies;
8.5.3 zrezygnować z nieobowiązkowych plików cookies.

9. Okres przechowywania danych

9.1 Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do osiągnięcia celów ich przetwarzania.

9.2 Niektóre dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

9.3 Dokumenty księgowe mogą być przechowywane do 10 lat zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Prawa Kupującego

10.1 Zgodnie z RODO Kupujący ma prawo:

10.1.1 uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;
10.1.2 żądać poprawienia nieprawidłowych danych;
10.1.3 żądać usunięcia danych;
10.1.4 ograniczyć przetwarzanie danych;
10.1.5 sprzeciwić się przetwarzaniu danych;
10.1.6 złożyć skargę do organu nadzorczego.

10.2 Skargi można składać do Państwowej Inspekcji Ochrony Danych (VDAI).

11. Zmiany w polityce prywatności

11.1 Sprzedawca ma prawo w dowolnym momencie zmienić niniejszą politykę prywatności.

11.2 Zaktualizowana wersja polityki prywatności jest publikowana w sklepie internetowym biopeptides.pl.